Klachtenformulier

Hieronder vindt u het klachtenformulier. Wij handelen volgens de voorwaarden van de ANVR. De klachtenprocedure vindt u hier (artikel 12): https://www.anvr.nl/reizigersvoorwaarden.pdf

Heeft u uw klacht aan de chauffeur of reisleider gemeld tijdens de reis?(Vereist)

Indien klacht betrekking heeft op het hotel: Heeft u uw klacht aan het hotel gemeld tijdens de reis?(Vereist)

Heeft u uw klacht aan ons kantoor gemeld tijdens de reis?(Vereist)